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【ポジション】 アカウントプランナー 【仕事概要】 お客様のプロモーションにおける課題をもとに、Web広告を基軸としたマーケティング戦略の企画・提案~運用ディレクション、振返りまでを一気通貫して行います。 【主な業務内容】 ・クライアントのプロモーションにおける課題のヒアリング ・Web広告をメインとしたデジタルマーケティング戦略の企画、立案、提案 ・広告配信までのディレクション ・配信結果を踏まえた振り返り、施策の提案 ・サイバーエージェント広告事業部との連携・協業 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 アカウントプランナー(必須:英会話力) ◆3行要約◆ ・英語力を活かし外資系ECクライアントを担当、未経験応募可能、WEBマーケティングへ挑戦してみたい方へおすすめなポジション ・「巨大組織の歯車の一つ」ではなく、事業全体を見渡せ、ご自身で意思決定ができる手触り感のある業務 ・既存顧客のフロントに立ち、既存顧客の課題に対して、Web広告を基軸としたソリューション提案、効果まで責任を持って伴走いただきます。 ■仕事概要 株式会社CyberACEは、AIを用いた最先端のWebマーケティングソリューションを提供する広告代理店です。 今回、事業拡大に伴い、既存クライアントのビジネス成長に深くコミットし、Web広告戦略の立案から実行・改善までを担う「アカウントプランナー」を募集します。 運用型広告を中心に、既存クライアントが抱える本質的な課題を発見し、 データに基づいた最適なWEBマーケティングの戦略企画・提案~運用ディレクション、振返りまでを一気通貫で担当していただける仲間をお待ちしています。 【主な業務内容】 ・英語を用いてクライアントのプロモーションにおける課題のヒアリング・アポイント ・市場分析、競合調査に基づくWebマーケティング戦略の立案 ・Google広告、Yahoo!広告、Meta広告、LINE広告、各種SNS広告などのメディアプランニング ・広告配信までのディレクション ・配信結果を踏まえた振り返り、施策の提案 ・サイバーエージェント広告事業部との連携・協業 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 アカウントプランナー(必須:英会話力) ◆3行要約◆ ・英語力を活かし外資系ECクライアントを担当、未経験応募可能、WEBマーケティングへ挑戦してみたい方へおすすめなポジション ・「巨大組織の歯車の一つ」ではなく、事業全体を見渡せ、ご自身で意思決定ができる手触り感のある業務 ・既存顧客のフロントに立ち、既存顧客の課題に対して、Web広告を基軸としたソリューション提案、効果まで責任を持って伴走いただきます。 ■仕事概要 株式会社CyberACEは、AIを用いた最先端のWebマーケティングソリューションを提供する広告代理店です。 今回、事業拡大に伴い、既存クライアントのビジネス成長に深くコミットし、Web広告戦略の立案から実行・改善までを担う「アカウントプランナー」を募集します。 運用型広告を中心に、既存クライアントが抱える本質的な課題を発見し、 データに基づいた最適なWEBマーケティングの戦略企画・提案~運用ディレクション、振返りまでを一気通貫で担当していただける仲間をお待ちしています。 【主な業務内容】 ・英語を用いてクライアントのプロモーションにおける課題のヒアリング・アポイント ・市場分析、競合調査に基づくWebマーケティング戦略の立案 ・Google広告、Yahoo!広告、Meta広告、LINE広告、各種SNS広告などのメディアプランニング ・広告配信までのディレクション ・配信結果を踏まえた振り返り、施策の提案 ・サイバーエージェント広告事業部との連携・協業 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 バナーデザイナー 【仕事概要】 本ポジションは「主にバナーのデザイン制作」業務になります。 バナー(静止画メイン・簡単な)のデザイン制作をお任せします。 大手企業~中小企業まで、教育・不動産・美容コスメなど幅広いジャンルの制作案件に携わることが可能です。 ■主な仕事内容 ・バナーデザイン制作 ・バナー構成案の企画 まずはアカウントプランナー(営業)と連携し、バナーデザイン制作をメインで行っていただきます。 裁量のある会社かつチームを拡大するフェーズのため、 ゆくゆくは得意を活かしつつ顧客の求めるニーズに対してデザインから本質的なデザイン制作・企画まで ご自身の興味のある分野へ幅広く活躍の場を広げていくような意欲のある方を募集しています! ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 アカウントプランナー 【仕事概要】 お客様のプロモーションにおける課題をもとに、Web広告を基軸としたマーケティング戦略の企画・提案~運用ディレクション、振返りまでを一気通貫して行います。 【主な業務内容】 ・クライアントのプロモーションにおける課題のヒアリング ・Web広告をメインとしたデジタルマーケティング戦略の企画、立案、提案 ・広告配信までのディレクション ・配信結果を踏まえた振り返り、施策の提案 ・サイバーエージェント広告事業部との連携・協業 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 営業職(食品油糧・原料商社) 【業務内容】 ・既存顧客への営業活動 ・新規仕入先・販売先・商品の開拓 ・新規事業の企画・立案 ・企画書、見積書など各種資料作成 ・営業/販売活動に関わる業務全般 ・既存社員が築いた顧客や仕入れ先との関係継承 ・新規ビジネスや新商品の発掘、デジタル化対応 ・顧客訪問、ニーズ把握、製品提案、見積対応(受発注・納期管理は事務担当が対応) ・商談は訪問を中心に、電話やオンラインも活用 ・主要顧客には大手食品メーカーを含み、業務用油や食品添加物などを扱う 【求人のポイント】 ・創業110年以上、食品油糧・医薬品・化学品など多分野で原料を扱う専門商社 ・1,500社以上の取引実績があり、大手メーカーとの共同開発にも携わる機会あり ・月平均残業15時間前後、ワークライフバランスの取れた環境 ・リモートワークは週1回実施可能(社内ルールによる) ・ISO取得企業として安定した経営基盤
【ポジション】 法人営業(機能化学品担当) 【業務内容】 ・国内外の既存ユーザーへの営業活動 ・国内外の既存仕入先および新規仕入先への営業活動 ・新規商品の開発提案 ・営業/販売活動に関わる業務全般 ・顧客訪問 → ニーズ把握 → 製品提案 → 見積の一連の流れを担当(受注~発注~納品管理は事務担当が対応) ・営業方法は訪問が中心、電話・オンラインでの商談も実施 ・顧客は主に既存取引先からの紹介により、新規開拓要素は少ない ・入社後はOJT研修を通じて2~3か月間は営業同行を実施、その後半年ほどで15~20社程度の顧客を引継ぎ担当 【求人のポイント】 ・創業から続く老舗の原料専門商社として、機能化学品分野で幅広い商材を取り扱い ・主要仕入先にはADEKA、ディップ、花王など大手企業が含まれる ・商材例:エンジンオイルや潤滑油など、自動車から産業用途まで幅広い製品に採用される ・営業スタイルは既存顧客との関係性をベースに提案活動を行うため、安定した取引基盤 ・配属先は化学品部 機能化学品グループ(5名体制/40代・30代のメンバーが在籍)
【ポジション】 【大阪/転勤無】未経験OK!測量アシスタント☆年休130日/手に職をつけてキャリアアップ☆ ■業務内容: 業務のゴールは図面を作成することになります。 案件を各チームに振り分けされ2週間で終わるものから、数年かかるものまで様々なご担当いただきます。 ・不動産の調査、測量業務のサポート(外勤) ・法律に基づいた専門書類作成(内勤) など 測量の実施は天候にも左右されるため、晴れの日には複数の測量を行うことや、測量されたものをまとめて図面作成を行う日もあります。 ※誰もが知る大型プロジェクトも受注しています。グループ内の司法書士法人と連携して業務を進めることもあります。 変更の範囲:会社の定める業務 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 製造スタッフ(電気・電子・機械) 【業務内容】 ■具体的には ・プラスチック部品の成形(現場機の条件出しなど) ・成形機器の操作等 ■働き方: ・扱う製品が軽いプラスチック製品のため、工場内はキレイです においもなく、油汚れもございません ・有給休暇が1時間単位で使用可能 ・定時が16時45分なので家事や仕事後のプライベートも両立しやすいです ・GW/お盆/年末年始は8~10連休 ・転居を伴う転勤はありません ・残業は月20hとなっています ■入社後の流れ: ・入社日午前中は総務による入社研修を実施します ・入社研修終了後は現場に配属し、現場責任者のOJTによる研修/教育を実施します ・1年~2年ほどかけて独り立ちして頂きます ※手順書もあり、先輩社員が丁寧に指導を行うため、安心してご入社頂けます ■当社の強み/魅力: 自動車業界の大手企業と取引きがあり、EV化に向けた受注が増えております また、自動車業界では最高水準に位置する国際的な品質マネジメントシステムの規格である『IATF16949-2016』の認証を取得しており、今後も引き続き、世界の多くの自動車メーカーをはじめとしたあらゆるお客様から安心して製品づくりを任せて頂けるよう、技術開発型の企業として品質向上と継続的な改善に努め、かつ、絶え間ない高品質な製品製造を通して、社会に貢献してまいります
仕事概要 本ポジションは「主にバナーのデザイン制作」業務になります。 バナー(静止画メイン・簡単な)のデザイン制作をお任せします。 大手企業~中小企業まで、教育・不動産・美容コスメなど幅広いジャンルの制作案件に携わることが可能です。 ■主な仕事内容 ・バナーデザイン制作 ・バナー構成案の企画 まずはアカウントプランナー(営業)と連携し、バナーデザイン制作をメインで行っていただきます。 裁量のある会社かつチームを拡大するフェーズのため、 ゆくゆくは得意を活かしつつ顧客の求めるニーズに対してデザインから本質的なデザイン制作・企画まで ご自身の興味のある分野へ幅広く活躍の場を広げていくような意欲のある方を募集しています! ※紹介会社:株式会社ヒューガン
仕事内容 システムエンジニア◇経験浅い方も歓迎/残業10h程/売上の8割を人件費に還元!賞与年3回・社宅制度あり ~賞与年3回・年120万円以上を獲得する方も/年休125日/有給消化率90%/ワークライフバランスが取りやすい環境~ ■業務内容: システムエンジニアとしてご活躍いただきます。 様々な業界のお客様と取引があり、携わるフェーズ・勤務地・働き方等をヒアリングしたうえで、エンジニアご本人の希望に沿ったアサインを行っていきます。 <案件例> ・クレジットカード会社の基幹システム更新 ・Webサービスのプログラミング~テスト ・ソーシャルゲームのプランナー ・金融システムの設計書作成~総合テスト ■就業環境: ・平均残業月10時間/年間日数125日/有給取得率87%/育休取得率100%/リモート可の案件多数と働きやすい環境が整っています。 勤務地はアサインされる案件によりますが、東京23区中心に埼玉・神奈川・千葉等都内近郊となります。そのほか福利厚生も充実しており、ワークライフバランスを整えられる環境です。 ■当社の特徴: 【給与UP制度が幅広くあり】 ◎売り上げの8割を人件費に還元! ◎賞与年3回(年120万円以上を獲得する方もいます) ◎案件獲得ボーナス └受託案件につながりそうなお客様を紹介していただき、実際に受注までつながれば利益をパーセンテージで還元します。契約などは会社で行うので、紹介してくれるだけでOKです。 【充実の福利厚生】 ・借り上げ社宅制度/ストックオプション(無償)/資格報奨金等様々な福利厚生が充実しています。 特に資格報奨金に関して、指定の資格に合格すると受験料と報奨金の支払いがあり、資格によっては最大10万円支給されることもございます。入社後も自己研鑽していきたい方にとっておすすめの環境です! 【希望に沿ってキャリアを形成できる】 技術スキルを磨いていき、スペシャリストになりたい方/マネジメントや後輩育成に携わりたい方、どちらもご本人の志向性・ご希望に沿ってキャリア形成が可能です。イチ技術者に留まらない活躍の場をご用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務
【ポジション】 LP制作ディレクター LP(ランディングページ)の制作ディレクション業務をご担当いただくポジションです。 教育・不動産・美容コスメなど幅広いジャンルの制作案件に携わることが可能です。 ■主な仕事内容 ・LP分析 ・LP構成案の企画 ・LPデザイン・コーディングのディレクション 個人のスキルに合わせて研修の上、まずはトレーナーとともに案件をご担当いただく予定です。 各案件に入りLP制作ディレクションを行なっていただきます。 詳しい業務内容は下記となります。 -LP分析 ・市場調査 ・競合調査 ・ヒートマップやデータを用いた数値分析 -LP構成案の企画 ・分析調査をもとに構成ライティング ・デザイナー指示のためのデザインWF(ワイヤーフレーム)制作 ・コーダー指示のためのコーディング指示書制作 -LPディレクション ・デザイナー・コーダーへの制作ディレクション (スケジュール管理、クオリティ担保など)
【ポジション】 コミュニケーションデザイナー(クリエイティブ) ■サイバーエースのコミュニケーションデザイナーとは お客様の商品やサービスをユーザーに届けるために、戦略フェーズから表層まで一貫したコミュニケーションを設計するポジションです。 ■業務内容 入社後はスキルや専門性に応じてさまざまなプロジェクトにアサインされ、下記のような業務をプロジェクト内で担っていただく予定です。 ・顧客へのヒアリング ・定量、定性リサーチ ・コミュニケーション戦略立案 ・社内外のクリエイターとのコミュニケーション ・クライアントへのプレゼンテーション ・Illustrator、Photoshop、figma:提案時のサンプルクリエイティブとして、バナーやLPのモックアップを制作する場合がありますが、社内外のクリエイターへの依頼でカバーできるため制作スキルはマストではありません ・Slack/PowerPoint/Excel/Notion 等 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 【08-e】データエンジニア/アナリティクスエンジニア ■業務概要 当社ではデータ基盤構築・データ活用推進を重要戦略に位置付けており、他事業部とも連携しながらプロジェクトを推進いただきます。 Antwayの事業はD2Cビジネスで、バリューチェーンが非常に長く、かつWebとリアルを組み合わせたモデルです。 関与できるスケールや深さを求めていらっしゃる方には企業の社会的意義の体現と併せて、高いやりがい・実感を得られる業務内容が特徴です! ■業務内容 データエンジニア/アナリティクスエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ・dbtを用いたデータマートやデータウェアハウスの設計・構築・運用 ・各事業で必要なデータ信頼性の要件定義や監視の仕組み導入 ・データアナリストと協力してのデータ利活用推進 ・BIツールの利用ルール浸透や権限整備 ・分析における信頼性を獲得するための仕組み導入(metric layer, Data Observability, Data Catalogなど) ◾️技術スタック Data Source: firestore(つくりおき.jpのプロダクトデータ), Hubspot, GA4, 各種広告媒体(Google広告, Meta広告など)、メニュー管理SaaS、アンケート, (今後IoTなど) Data Warehouse: BigQuery Extract, Load: firestore extensions, trocco, fivetran Transform: dbt BI: Looker Studio Analytics: Colab Enterprise, Rstudio ML Pipeline: Vertex AI pipelines CI/CD: Github Actions IaC: terraform Communication: Slack, Notion ■募集背景 これまで当社のデータ基盤は、現マネージャーの佐々木が立ち上げから構築までを担ってきましたが、現在はマネージャー業務が中心となり、専任のデータエンジニア不在の状態です。 そこで、1人目のデータエンジニアとして新たにジョインいただき、さらなるデータ基盤の進化をリードしてくださる方を募集しています。 ■2-3年後に期待する姿・状態 ・技術リード、あるいはマネージャーとして、データ組織のリーディングを期待しています。 ※キャリアパスについては、ご志向をお伺いしながら決めていければと考えています。 【採用人数】1名 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 【08-f】MLエンジニア/データサイエンティスト ■業務概要 当社ではデータ基盤構築・データ活用推進を重要戦略に位置付けており、他事業部とも連携しながらプロジェクトを推進いただきます。 Antwayの事業はD2Cビジネスで、バリューチェーンが非常に長く、かつWebとリアルを組み合わせたモデルです。 関与できるスケールや深さを求めていらっしゃる方には企業の社会的意義の体現と併せて、高いやりがい・実感を得られる業務内容が特徴です! ■業務内容 ・ビジネス課題の発見と統計・機械学習モデルを用いたソリューションの提案 ・機械学習モデルの開発と評価、既存で運用されているモデルの精度改善 ・デプロイしたモデルの監視とチューニング ・サービスのデータ分析による潜在的な課題の発見 ・MLパイプラインの構築 ■現時点での開発実績 ・顧客の注文需要予測 過去の注文傾向などから、翌週・翌々週に顧客が注文するかどうかを予測する機能。 予測結果をもとに、集客・発注などを行うことで、無駄のないオペレーションを実現する。 ◾️技術スタック Data Source: firestore(つくりおき.jpのプロダクトデータ), Hubspot, GA4, 各種広告媒体(Google広告, Meta広告など)、メニュー管理SaaS、アンケート, (今後IoTなど) Data Warehouse: BigQuery Extract, Load: firestore extensions, trocco, fivetran Transform: dbt BI: Looker Studio Analytics: Colab Enterprise, Rstudio ML Pipeline: Vertex AI pipelines CI/CD: Github Actions IaC: terraform Communication: Slack, Notion ■募集背景 これまで当社のML活用は、現マネージャーの佐々木が立ち上げから構築までを担ってきましたが、現在はマネージャー業務が中心となり、専任のMLエンジニア不在の状態です。 そこで、1人目のMLエンジニアとして新たにジョインいただき、さらなるML活用の進化をリードしてくださる方を募集しています。 ■2-3年後に期待する姿・状態 ・技術リード、あるいはマネージャーとして、データ組織のリーディングを期待しています。 ※キャリアパスについては、ご志向をお伺いしながら決めていければと考えています。 【採用人数】1名 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 【08-b】システムアーキテクト部長候補(CTO候補) 【業務内容】 Antwayシステムアーキテクト部の責任者候補として、toC向け&toB向けのシステム開発や組織マネジメントを通じて、プロダクトの成長にコミットしていただきます。 弊社のシステム領域は幅広く、ユーザー向けの注文決済機能をはじめ、フランチャイズパートナーに対する顧客情報管理の機能、社内業務改善としてレシピ構成の最適化を目的としたレコメンド機能の実装など、toC向けの開発に収まらないチャレンジが可能です。 具体的な業務を想定しています。 - 採用や育成を通じて、プロダクト成長を実現できるエンジニア組織の構築 - 事業戦略からブレークダウンした技術戦略・組織戦略の策定 - 顧客向けツール・社内デジタルツール全般に関わる施策の開発や企画のサポート(ご自身での開発推進も含む) 例)顧客向けの食材管理システム・自社工場の工程管理システム(製造業向けSaaSイメージ)・メニュー構成自動決定システム・フランチャイズ工場のKPI管理システム - メンバー育成及びマネジメント業務(2024/8時点で3名のメンバー、1名の課長、業務2名の構成) 【入社後目指して欲しい具体的マイルストーン】 ・3ヶ月〜半年で、部門長候補として担当部署のプレイヤー面で成果を出してもらう ・並行して他部門長とのコミュニケーションをしてもらい部門横断の課題を把握し、ほか部門長と建設的な議論ができる ・最速3ヶ月で部長の任用。その後、技術戦略・組織戦略の策定 ※チームの状況によって役職は臨機応変に変更になる可能性があります ■技術環境 フロントエンド:Nuxt.js、 LIFF(LINE Frontend Framework) バックエンド:TypeScript インフラ:GCP、Firebase テスト:Jest、Playwright CI/CD:Github Actions, Terraform その他ツール:Github, Slack, Notion, draw.io 【採用人数】1名 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 【07-a】品質保証マネージャー候補 加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスの品質保証に携わっていただきます。 各製造拠点や外部パートナーと連携しながら、AntwayのD2Cビジネスにおけるバリューチェーンの品質保証体制向上を担っていただくとともに、所属部署となる品質保証室のメンバーマネジメントも担っていただく想定です。 関与できるスケールや深さを求めていらっしゃる方には、非常に高いやりがい・実感を得られる環境となります。 【具体的業務内容】 下記業務を実施するメンバーのマネジメント、及び品質保証に関わる社内方針や案件推進 ・製造現場への品質管理監査、指導。是正活動の仕組みづくり ・商品不具合発生時の対応、原因究明、改善策の策定と実施 ・製品品質担保のための基準、規則の策定、アップデート ・商品事故や不具合に対しての回収時の対応、再発防止策の検討 【品質保証室とメンバー構成について】 つくりおき.jp の品質保証全般の設計・改善を推進し、「顧客や社会に向け、自信を持って製品をお届けできる品質保証の仕組み作りを担う組織」を目指しております。 所属メンバー(マネージャー1名、品質保証メンバー2名)はそれぞれが食品工場など大型施設での品質管理経験、ISOやFSSC導入推進経験を保有しています。 【現在品質保証室が抱えている課題感】 今後のFC全国展開に向けた品質保証の仕組みづくりをゼロベースで新しくジョインいただく方と一緒に取り組んでいければと考えております。 例)フランチャイズ加盟店の品質維持など 【採用人数】1名 ※ロジスティクス部職種いずれかで1人 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 【02-e】情報システム部門立ち上げ担当(社内SE) 【具体的な業務内容】 ・社内情報システム部門立ち上げ ・社内ヘルプデスク体制構築 ・ハード/ソフト資産の管理・運用フロー構築および運用管理 ・セキュリティ対策、リスク対策施策の検討及び実行 【社内で活用しているシステムについて】 コミュニケーション: Slack Web会議: Google Meet グループウェア: Google Workspace ドキュメンテーション: Notion バックオフィス: SmartHR,free等 【募集背景】 加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスを展開する当社は上場を見据えており、さらなる体制強化のため、社内情報システム部門立ち上げメンバーを募集します。 社内情報システム部門のコアメンバーとして、社内の各部署へのITサポートはもちろん、社内全体の業務改善の提案など、積極的に業務推進していただける方を求めています。 【採用人数】1名 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 【01-b】新規事業プロダクトマネジメント 経営推進部にて、新規事業のプロダクトマネジメントを担い、企業の未来を創り出す役割をお任せいたします。 ■経営推進部の紹介および本職種の募集背景 弊社のミッションである「あらゆる家庭から義務をなくす」を実現すべく、経営企画と新規事業の機能を経営推進部は担っています。 事業の確度と角度をあげるため、経営企画機能としては戦略/予算策定、KPIモニタリング/課題抽出、M&A検討などを実施し、新規事業開発では中長期の事業開発に取り組んでいます。 現在、経営推進部では部門長1名と4名のメンバーにて新規事業開発に取り組んでおります。 そのため、事業開発以降のプロダクトマネジメント領域をメインで担っていただけるメンバーをこの度募集いたします! ■担当する新規事業プロダクト例 ・ネットスーパー関連の新サービス ・お弁当に特化した惣菜デリバリーサービス ■業務内容 ご経験やスキルに応じて、新規事業プロダクトにおける以下業務をお任せいたします。 ・マーケットや競合分析、自社の状況を踏まえた課題の抽出と打ち手の立案 ・新規事業のカスタマージャニーの起点から終わりを通じたUX設計、改善 ・新規事業の機能や機能改善に関するPRD(Product Requirements Document)作成、要件定義 ・ユーザーインタビューの実施及びVoC分析 ・施策・機能リリースに向けたプロジェクトマネジメント 【採用人数】1名 ※紹介会社:株式会社ヒューガン
【ポジション】 【05-c】プロダクトマネージャー ■業務詳細 以下をお任せいたします。(業務委託からのジョインでも問題ありません) ・マーケットや競合分析、自社の状況を踏まえた課題の抽出と打ち手の立案 ・BigQueryを活用したSQLでの数値分析 ・新規機能や機能改善に関するPRD(Product Requirements Document)作成、要件定義 ・定期的なユーザーインタビューの実施及びVoC分析 ・カスタマージャニーの起点から終わりを通じたUX改善(Webサービス含む) ・機能リリースに向けたプロジェクトマネジメント 社内配属先は、プロダクト本部を構成する3部署の一つである「CX部」となります。 CX部はマーケティングの4Pをほぼ全て主担当しているので一気通貫したプロダクトのマネジメントが経験できます。 ※エンジニア組織や料理の生産・配送は別部署 ■ポジションのミッション 会社のミッションである「あらゆる家庭から義務をなくす」を実現するための第1歩として、つくりおき.jpは「食事準備の義務」を無くすために存在しています。 弊社のプロダクトマネージャーは、カスタマージャニーの起点から終わりまでをプロダクトとして捉えて、一気通貫した顧客体験の向上と「食事準備の義務」をいかに無くすかをミッションとしています。(広告やSNSなど、顧客のサービス認知から始まり、ソフトウェア、料理を含めたハードプロダクトも業務スコープとなります) ※担当する主なKPI:継続率、CAC、ARPPU、NPS ■存在するプロダクトの課題(一部抜粋) ・ヘビーユーザーが食事体験に飽きを感じているため、体験として飽きがこない仕組みの構築 ・一部の新規顧客がプロダクト価値を100%体感しきる前に解約している現状の解決 ・NSMの発見(オフラインの体験が絡むため取得できるデータが限定的なので、どうオフラインの体験データを取得するかの問題解決を含む) ・食事を外注する行為自体に抵抗感がある顧客に対して、態度変容をどう促すか ・家庭ごとに異なるニーズがあるので、ROIを踏まえながらどこまで個別対応する仕組みを用意すべきか ■会社内におけるプロダクトの位置付け サブスクリプションのビジネスなので、継続率がとにかくコアな事業です。 継続率は顧客の満足ありきの指標なので、綺麗事でなく、CEO含め顧客体験が全てのスタートだと考えています。 会社内で最も人数の多い部は、プロダクト本部であることからも、会社内で非常に重要な要素だと位置付けていると自信を持って言えます。 また、CEOやCPOも新規事業開発のバックボーンを持っているので、 プロダクトマネジメントやリーンスタートアップ的な考えを前提に意思決定しているので、コミュニケーションが円滑であると言えると思います。 【採用人数】1名 ※紹介会社:株式会社ヒューガン