営業事務・オンラインでのお見積り作成/東京渋谷/C1の求人情報

【ポジション】 【営業事務/東京渋谷】住宅設備のECサイトを運営するグロース上場企業 ※未経験歓迎※ 【業務内容】 ガスコンロやトイレなど、おうちの設備の交換工事に特化したECサイト「交換できるくん」から、お見積をご依頼いただいたお客様に対して、メールでお見積りをご案内するポジションです。 教育体制がしっかりしているので、業界未経験の方でも着実に経験を積んでいただくことが可能です。 ■おもな業務内容 ・オンラインでのお見積り作成 ・商品や工事に関するお問い合わせ対応 [具体的には] HP経由でお客様からお送りいただいた写真を元に、 既存設備の状況やご希望商品の設置可否を確認し、社内システムのテンプレートに沿ってお見積りを作成し、メールでご案内します。 お客様が商品選定に迷われていたり、ご希望の商品が設置不可能だった場合には、適合する商品をご提案します。 ★設置可否の判断ポイントもしっかりノウハウ化されています。 ★よくあるお問い合わせの多くがテンプレートとして社内に共有されており、わからないことがあっても周りの先輩社員にすぐに質問できる環境なので、回答に困ることはありません◎ ■こんな方に適性があるポジションです ・接客経験も活かしつつ、オフィスワーク・ビジネススキルを獲得したい方 ・個人プレーではなく、チームプレーが評価される環境を求めている方 ・頑張りが評価される人事制度がある環境で働きたい方 ・マイペースでもコツコツと頑張ることが得意な方 【部署】アドバイザリーセールス部 ※紹介会社：株式会社ヒューガン

■蓄積されたノウハウがあるから、未経験でも安心 お客様のご要望や設置環境に応じて最適な機器をご提案できるように、見積りノウハウを社内システムに蓄積し、必要な情報にすぐにアクセスできるようにしています。 先輩社員も、住宅設備やリフォームとは全く関係のない、業界未経験の状態から入社しているメンバーがほとんどです。 イレギュラーなケースやご質問があっても、先輩社員が丁寧にサポートするので、安心して業務に臨んでいただけます。 ■ノルマがないから、丁寧な対応を追求できる 交換できるくんでは個人の対応ノルマを設けておらず、売上のために高額商品をおすすめしたり、しつこく電話で後追い営業をしたりすることもありません。 お客様のご予算や希望に合ったおうちの設備を、丁寧に親切に提案していただける方を歓迎します！ ■キャリアステップについて 本ポジションの部門には、業界未経験の方が多く入社してきますが、志向性に応じてどのようにでもキャリアを展開することが可能です。 お客様のニーズに直に触れながら商品を提案してきた経験は、当社のどの部門のポジションでも役立ちます。 例えば過去には、施工に興味を持って、営業から現場にジョブチェンジしていったメンバーもいます。また、Web制作部門に異動して、営業部門で身につけたお客様目線や商材知識を活かし、リーダーとして活躍している人もいます。 「やりたい方向性がまだ明確になっていない」 「自分の得意分野がわからない」という方でも、 ビジネスパーソンとして基本的な姿勢を身に着け、 さまざまな業務を経験する中で自分の志向性を見つけていける部門です！ ＜おうちの設備、コスパよく！＞ ●ECサイト「交換できるくん」を運営 「交換できるくん」は、住宅設備の交換工事に特化したECサイトです。 扱う商品は、ガスコンロやエアコン、給湯器・トイレ・蛇口など、身近な「おうちの設備」です。 「古くなってきて調子が悪い」「本格的に壊れる前に交換しておきたい」 そのようなニーズを持ったお客様に対し、お見積りからご注文までネットで完結できるサービスを提供しています。 ▼写真によるネット見積を業界で初めて導入 2001年、当社は写真によるネット見積りの仕組みを、業界に先駆けて構築しました。 お客様からお送りいただいた写真を元にお見積りすることで、訪問見積の双方の手間をカットし、削減できた人件費を商品価格に還元しています。 訪問がないため、お客様は「来てもらったから断りにくい」という思いをすることもなく、ご自分のペースでゆっくりと商品を検討することができます。 ■「交換できるくん」の7つの強み ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【1】2001年から積み重ねてきた信頼と実績 【2】圧倒的な情報量を誇るECサイトの強固なSEO優位性＆集客力 【3】ノウハウとシステムが可能にするスピードお見積り 【4】明朗会計で工事後の追加請求なし 【5】高いスキルを有するエンジニアによる責任施工 【6】絶対の自信があるから実現した全品無料10年保証 【7】全国主要7都市圏でサービス展開（順次拡大中！） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【必要スキル・経験】 ・販売・接客のご経験 ★非対面でのコミュニケーションスキルが身に着く環境！ ※先輩社員のサポート体制があるため、入社後に商品知識や業界知識をつけることが可能です。 【歓迎するスキル・経験】 ・住宅機器業界での実務経験がある方歓迎

■想定年収 320万円～ 月給制 月給 228,000円～ 基本給￥228,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 【通勤手当】 会社規定に基づき支給 月3万円まで

【応募方法】まずは当サイトよりご応募ください。 ※応募後にメールをお送りしますが、迷惑メールに入ってしまう可能性があるため、ご注意ください。 【会社情報】 会社名：株式会社 交換できるくん 本社所在地：東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F 設立日：1998年11月13日 従業員数：従業員：187名　契約職人：171名　計358名（2024年3月末時点） 資本金：4億2,560万8,000円（2025年1月時点） 事業内容：住宅設備リフォームDX、「交換できるくん」開発・運営 【備考】本求人は、雇用会社より株式会社ヒューガン（人材紹介会社）がお預かりしている求人です。