top of page

トランスコスモス株式会社

募集中

デジタルコンサルタント/東京本店/009

勤務地:

東京都

年俸

700万~1500万

お客様企業の事業戦略、課題を踏まえ、最適なデジタルトランスフォーメーションの実現へと導くためのコンサルティング業務となります。

仕事内容

【求人のポイント】
・無期雇用派遣の正社員採用!
・急募!内定までの期間は2週間以内

【ポジション】
デジタルコンサルタント(全)

◆概要
大手企業のDXを推進/ITで課題を解決する「デジタルコンサルタント」を募集

◆募集背景
トランスコスモスの強みは、Webインテグレーション、コンタクトセンター双方の領域において、長年にわたり蓄積してきた実績と、さまざまな業界のノウハウを保有していることです。
コンタクトセンターやSNSに蓄積された顧客の声(VOC)やWebサイト上での行動データをひとつなぎにして管理し、これまで提供してきたさまざまなサービスを組み合わせて顧客体験価値(CX)の向上を目指しています。
今期より、そのサービス価値を最大化するために、新たな組織を立ち上げ、基盤強化に向けて採用開始することとなりました。

◆業務内容
お客様企業の事業戦略、課題を踏まえ、最適なデジタルトランスフォーメーションの実現へと導くためのコンサルティング業務となります。
お客様に寄り添い、DX領域でどういうシステムが必要かを切り分け、落とし込んでいきます。
社会をよりよくするためのシステム、サービスを構想し、それをリードすることができるため、非常にやりがいの大きな業務です。
テクノロジーを活用し、革新的なサービス、より優れた顧客体験を創出することを目指していただきます。
お客様は大手企業が中心、当社に期待される役割も大きいですが、当社の持つ多くの実績・ノウハウと、最先端のテクノロジーを活用することで、お客様企業の成長を担うことができます。

<具体的な業務内容>
・お客様企業の事業戦略等のヒアリング、事業環境分析、課題抽出
・社内の関係部署と共にチームを組み、お客様のデジタルトランスフォーメーションのグランドデザインを描く
・課題解決のために、システムでどう最適化するかを設計、提案
・新技術、新たなデジタルツールなどの選定、落とし込み
・システム開発チームとの連携、プロジェクト推進

<開発するシステム、サービスについて>
当社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。
企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値(CX)の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。
当社にとっても、案件の統合化、オペレーションの高度化を実現する、非常な大きな役割が期待されています。
デジタルマーケティング、EC、コンタクトセンターの全方位での実績・データがあることが当社の強みであり、競合他社にはできない新たな価値・サービスを世の中に対して生み出すことができます。
当社のサービスは、大手お客様企業、プライム案件がほとんどで、手がけたシステムを導入することで、社会をよりよくする影響力を直接実感することができます

※紹介会社:株式会社ヒューガン

アピールポイント

◆このポジションの魅力 
・日本国内最大のコンタクトセンターとWebサイト構築・運用の実績のある当社において、顧客の声(VOC)とWebサイト上の行動データを使った、新たなDXサービスが提供できる。
・大企業でありながら、スタートアップのような組織で、ゼロから立ち上げすぐに価値にするスピード感のある組織
・新たなチャレンジ、提案を歓迎する組織
・顧客に対して新しいサービス価値をつくれる。その武器は社内にある。
・社内に様々なスペシャリストがいて、それらの人を巻き込み、ビジネスを作り上げる推進役
・エンジニアファーストという風土に変わりつつあり、エンジニアが働きやすい環境づくりを行うことができる
・チャレンジを認めてくれる会社で、結果だけでなくその過程も評価する仕組みがある
・手をあげてやりたいという人にはどんどんチャンスが与えられる
・単にソフトウェアを開発するではなく、世界を変える新たな価値、サービスを作り出す仕事
・過去にとらわれず、自由に、新たな発想でビジネスを組み立てる
・お客様とは対等であり、プロとして、パートナーとして、お客様を導いていく役
・コンサルタントとして、お客様企業の事業に深く入り込み、他社にない独自の視点、ノウハウで貢献することができる
・日本国内最大級のコンタクトセンターとWebサイト構築・運用の実績のある当社において、新たなDXサービスが提供できる。
・在宅勤務体系を導入。リモートワークを前提にした各種コミュニケーションツールが用意されている。

【企業情報】
・トランスコスモスは、創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。
・現在、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に28の国と地域・169の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。
・また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界48の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。
・トランスコスモスは、事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。

必要な経験・スキル

学歴:短大・専門卒以上

◆求めるスキル/経験
-必須要件
下記のうちのいずれかの経験をお持ちの方:
・新規サービスの企画経験、戦略立案、あるいはシステム要件定義の経験
・自社の経営計画、マーケティング戦略の実現、企画運営
・Webアプリケーションの開発経験
・様々な人を巻き込み、ビジネスを作り出す顧客交渉、調整および要件定義などの上流工程経験

-歓迎要件
・技術トレンドに関心があり、常にアンテナをはって情報収集している
・プロジェクトの課題・問題を顕在化させ、関係者を巻き込みながら課題解決してきた経験
・システムの技術的問題の原因特定とその問題を解決をしてきた経験
・グローバル多拠点でのプロジェクト経験
・アジャイル開発の経験
・プロダクトマネジメント経験
・新規サービスの立ち上げから運用を担当した経験

-歓迎要件
・ビジネスの立ち上げに対して、強い興味・関心と情熱がある。
・何が重要か、必要なことは何かを考えられる人
・新しい知識、技術、ビジネスに興味を持って業務に取り組める人

勤務時間・曜日

9:00~17:50(実働7時間50分)
※配属先によって異なります。

【予想残業時間(月平均)】
月間20~30時間

平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。

休日・休暇

完全週休2日制、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔
※年間休日122日
※年間に付与される有給休暇 10日~20日

アクセス

JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分
銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分)

待遇・福利厚生


加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険、厚生年金基金
試用期間:3ヶ月
試用期間中の労働条件:同条件
契約期間:期間の定めなし

【給与】
想定年収:700万~1500万円 
■月給:580,000円~

年収は弊社給与規定に則った提示となりますので参考値としてください。
業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。管理監督者求人となります。

【手当】
・交通費 (上限5万円/月)または在宅手当(5千円/月)
・ほか時間外労働手当、住宅手当、扶養手当など

【福利厚生】
交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

社会保険

厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)

試用期間の有無

あり(3ヶ月)

​その他

採用予定人数:1~2週間

履歴書の有無:任意

勤務形態:固定時間制

平均所定労働時間:159時間

固定残業代の有無:なし

有料職業紹介に該当:はい

bottom of page