プロダクトマネージャー/UX/C1の求人情報

【職種名】 プロダクトマネージャー(UX) 【事業部】 UX Div. 【募集ポジションの概要と詳細/役割】 UXチームは、花を飾る習慣のなかったユーザーさんに花を飾り続ける価値を提供し、サブスクを使い続けてもらうプロダクトを創ることが求められています。 私たちのサービスはお花というリアルな商材があるため、デジタルに閉じない体験設計をする必要があり、 最も大事にしているのがユーザー起点です！ 毎週、複数人のユーザーさんにヒアリングを行い、考えていること/求めていることを徹底的に分析し、 その内容を元に施策を考え優先順位をつけ、サービスをグロースしていただきます。 そのため、 ・ユーザーさんの求めている花を届ける体験（花のパーソナライズ化など） ・ユーザーさんの箱を開ける開封体験と花の品質を守ることを両立できる箱の設計 ・ユーザーさんの花を飾る習慣を後押しする機能追加 などユーザーさんを起点に多岐にわたる業務領域で改善をしていかなければなりません。 これまでに累計で40億円以上を調達してきており、 必要なことにの投資をしていき、今まで以上に体験のアップデートに力を入れていく予定です。 【職務概要】 UXチームのミッションは、ユーザーさんにとって価値のあるサービスを創ることです。 KPIとしてブルーミー?解約率を追っていただきます。 徹底したユーザーさんインタビューや日々のデータから読み取れる課題に真摯に向き合い、 お花を受け取っているユーザーさんに対し、リアルとデジタルの両軸から改善活動を行っていただきます。 【職務詳細】 ・事業目標の達成に向けたロードマップの作成 ・課題特定にむけたユーザーさんヒアリングによる定性と、定量の両側面からの分析 ・課題解決を行うための新機能の開発ディレクション ・各種施策の検討/取捨選択、実行 【チーム組織体制】 社員4名 ※紹介会社：株式会社ヒューガン

【会社紹介】 ?新しい体験を提供し需要創?、業界全体のサスティナブルな構造変化を目指す? 顧客への新しい価値提供を通し、「花き」産業自体のアップデートを業界関係者と共に進めていきます。 【事業展開・特徴】 ■花のサブスク「ブルーミー（bloomee）」 ■「日本初・最大級」、「会員10万世帯以上」、「会員約8割が花の購入習慣なし」 ■累計40億円規模の大型資金調達、2023年上場を目指し急成長しているスタートアップ 【カルチャー】 ■顧客思考、データドリブン、連携意識 ■職種ルーティンでの月1でのホームビジットインタビュー（コロナ以降はオンライン面談に移行 ■ウェットな人間関係を大切にしつつ、仕事面での意思決定は定量データやロジカルさを重視 【ミッション】 「ユーザーさんの、うれしいを創る」 【全体組織構成】 ■Customer Div. 　新規ユーザー獲得をKPIに、認知?登録、登録後のUGC、クロスセルまでを担当。完全インハウス体制でPR、各種web広告、oganic施策を運用。今後、マス広告も展開予定。 ■Product Div. 　チャーンレートをKPIに、配送オペレーション構築、CS体制、提携花屋ディレクション、コミュニケーション施策(CRM)を担当。オペレーション基盤強化と更なるUX向上を目指す。 ■Business Div. 　サービスの粗利率をKPIとして、資材や配送料の調整等を通じた粗利率改善を担当。フラワーファクトリーも稼働等も管掌している。 ■Human Div. 　採用数をKPIとして、各ディビジョンの採用要件を満たす人材の採用を推進。合わせて人事企画や制度設計なども担当。 ■Corprate Div. 　会社全体のインフラを整える部署として、会計システムの導入やワークフローの整備を行い、 IPOに向けたコーポレートガバナンスの強化を担当。

学歴：大卒、高専卒又?同等以上 【MUSTスキル】 ※下記のいずれかに該当する方（業界/規模問わず） ・toC向けのIT/webサービスやECなどを担当し、マーケティングをされてきたご経験 ・PdMとしてプロダクト開発に責任を持たれてきたご経験 ・メガベンチャーの新規事業や小さい事業の事業責任者として幅広く見られてきた経験 ・仮説設定からデータ分析、課題定義、打ち手の検討の一連の流れをやりきってきた経験 【歓迎要件】 ・SQLによるデータ抽出、分析、レビュー ・メールマーケティングの企画運用経験（商材問わず） ・女性向け商材（美容、健康など）の広告運用経験 【求める人物像】 ・当社のミッションに共感する方 ・定量的、論理性が高い方 ・問題点や改善点をチャンスと捉え、困難な状況でも楽しんで働ける方 ・PDCAサイクルを能動的に回し、成果につなげる突破力のある方 ・世?中のトレンドから、どんなサービスが使われているかを調べることが好きな方

【給与】 500～900万 【手当】 通勤手当：全額支給 住宅手当：「恵比寿駅」より3駅以内で20,000円 社会保険：補足事項なし

【応募方法】まずは当サイトよりご応募ください。 ※応募後にメールをお送りしますが、迷惑メールに入ってしまう可能性があるため、ご注意ください。 【選考の流れ】 面接回数：3～4回 【会社情報】 会社名：ユーザーライク株式会社 設立：2014年9月 従業員数：32名(役員/正社員のみ)、120名(全雇用形態含む) ※2022年1月時点 資本金：3,547,800,000円(資本準備金含む) ※2022年1月時点 住所：東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 5階 事業内容：サブスクリプション事業 【備考】本求人は、雇用会社より株式会社ヒューガン（人材紹介会社）がお預かりしている求人です。