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株式会社エス・エム・エス

募集中

介護事業者向けSaaSの運営支援業務/港区

勤務地:

東京都

月給

26万~36万

【カイポケ】事務/介護事業所の運営サポート

仕事内容

【ポジション】
【カイポケ】事務/介護事業所の運営サポート

■仕事内容
介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。
インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ&Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。

◇顧客:訪問介護事業所
◇サービス内容:顧客の事業所の運営改善をお手伝いする(例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど)
◇業務内容:
①実務管理・作業(7~8割)
・顧客へのフィードバックに向けた、業界専門性の高い(国の基準や運用を踏まえた)資料作成
・上記資料作成に向けた外部委託業務のマネジメント及び対応スケジュール管理

②顧客対応(2~3割)
・個別の問い合わせに対して回答
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。

■配属部署について
介護事業者の経営をテクノロジの力で支援するサービス「カイポケ」を運営しています。
カイポケは、「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、現在42,000を超える介護事業所にご利用頂いており、急成長しているサービスです。
介護保険請求(レセプト)やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務面、会計ソフトや資金調達などの経理財務面、
備品の通販サイトや格安スマホ、光回線などの購買面など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。

■配属チームについて
介護経営支援事業本部 事業開発部 事業開発Gr 運営支援チーム
現在8名のメンバーが在籍しており、平均年齢は30代前半の組織です。子育て中のメンバーも在籍しています。

メンバー内でのコミュニケーションが多いチームです。
残業は20時間以内に収まると思います。メンバーの残業実績:20H/月

【募集人数】2名

※紹介会社:株式会社ヒューガン

アピールポイント

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください
・定型的な業務が中心になるため、決まった時間内にて安定的に働くことが出来ます

【企業情報】
・当社は、2003年の設立以来、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフの領域で、価値提供先であるエンドユーザ・従事者・事業者をつなぐプラットフォームである情報インフラの構築を通じて、社会課題の解決につながる事業を次々に創造・拡大し、19期連続で増収増益を継続してまいりました。
・私たちはこれからも高齢社会の情報インフラの構築を通じて、社会課題を解決し、高齢社会を豊かな社会にしていきます。患者や高齢者、そのご家族が、質の高い医療・介護サービスを継続的に享受でき、安心して暮らせている。現役世代の方々が、健康的にイキイキと働けており、豊かな暮らしを送ることができている。そして、高齢社会に生きるすべての人々が自分の生活や人生にまつわる様々な悩みや不安を解消し、安心で豊かな暮らしを営めている――。このような未来の実現に向けて、私たちはこれからも高齢社会の社会課題解決に挑み続けます。

必要な経験・スキル

学歴:大学卒業以上が望ましい

【MUST】
・事務経験3年以上
・進捗管理の経験
・PCスキル(Excel、PowerPointを使える方)
・マルチタスクが得意な方
・顧客コミュニケーションを取ったことがある(受付/電話対応などの顧客折衝経験)

【WANT】
・メンバーマネジメントの経験
・金融機関や不動産、証券会社における営業事務経験
・新規サービス、ベンチャー企業での業務経験

【求める人物像】
・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方
・自ら考えて、行動することが出来る方
・自ら進んで業務を吸収しようとする方
・自分なりに工夫や改善をしようとできる方
・長く安定的かつ固定的に働いていきたい方

勤務時間・曜日

9:00~18:00(休憩1時間)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

休日・休暇

・完全週休2日制 
・祝日(当社カレンダーによる)
・有給休暇(入社時付与・2時間・半日取得可)、夏季休暇、年末年始休暇
・アニバーサリー休暇(任意の1日)
・慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇、育児休暇、妊婦特別休暇(産前産後)、
・年間休日121日?※2021年度介護休暇

※配属先により上記記載内容と異なる場合がございます。

アクセス

都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩2分
都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」A3出口より徒歩6分
JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口より徒歩7分
都営大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩8分)

待遇・福利厚生

加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
試用期間:3ヶ月
試用期間中の労働条件:同条件
雇用形態:正社員
※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり(正社員登用制度あり)
契約期間:期間の定めなし

【制度・福利厚生】
・育児・介護短時間措置制度
・持株会制度 ※ 拠出額に対し10%の会社補助
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

社会保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

試用期間の有無

あり(3ヶ月)

​その他

採用予定人数:2

履歴書の有無:-

勤務形態:固定時間制

平均所定労働時間:163時間

固定残業代の有無:なし

有料職業紹介に該当:はい

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