仕事内容
【ポジション】
ITサポート（経験?未経験） ?伊藤忠グループの安定基盤
【業務内容】
PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応└メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。
■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
└交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。
■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
└アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。
■その他、ソフトウェアのライセンス管理 など
※紹介会社：株式会社ヒューガン
アピールポイント
【会社の特徴】
伊藤忠テクノソリューションズとベルシステム24ホールディングスの合弁会社として誕生しました。
パソコン関連のテクニカルサポート（サービスデスク）やお客様とのさまざまな接点のサポート（コンタクトセンター）、そしてノンコア部分を請け負うバックオフィスなどの業務を展開しています。
おかげさまで大手企業を中心にご依頼が絶えず、順調に成?しつづけてきました。
同社では、海外の新しいシステムやツールなどをいち早く導入。
その企業にとってよりよいものを提案したり、新規に立ち上げたり、といった取り組みをしています。
企業の課題をしっかりと把握したうえで提案し、必要な付随サービスも提供。コンサルタントのように企業に寄り添い、課題に向き合い、対応していることがご信頼いただけている理由です。
必要な経験・スキル
学歴：不問
未経験OK・未経験歓迎
業務経験は不問です＜未経験・第2新卒、歓迎＞
■学歴不問
◎「手に職つけたい」「自分の強みを作りたい」という方、大歓迎！
◎接客経験をお持ちの方は、お客様対応で活かしていただくことができます。
?下記のような方は即戦力で活躍できます?
・コールセンターでの業務経験がある方
・パソコンインストラクターの業務経験がある方
・ヘルプデスクやテクニカルサポートの業務経験がある方
・運用オペレーターの業務経験がある方
※いずれも必須ではございません。丁寧な教育体制があるので、業界未経験の方もご安心ください。
勤務時間・曜日
9：00?17：30（実働7時間30分／休憩1時間）
◎残業月平均10時間以下
※プロジェクト先によっては、一部シフト勤務の場合があります。
（例）8：00?17：00／9：00?18：00／11：00?20：00他
休日・休暇
週休二日制
※案件次第でシフト制勤務の場合、曜日の変動があります
年間休日120日以上！
《その他の休暇》
◇有給休暇（半年後10日）
◇フレックスホリデー制度
通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪
※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度
◇慶弔休暇
◇子の看護休暇
◇産前・産後休暇
└取得実績あり。働きやすい環境があるため、100％復帰しています。
◇生理休暇
◇介護休暇
◇裁判員休暇
◇ボランティア休暇
アクセス
駒沢大学駅 徒歩4分）
待遇・福利厚生
未経験者：月給21万円以上＋各種手当＋賞与年2回
■昇給（年2回）
■賞与（年2回／昨年度実績2回）
■時間外手当（100％支給）
■休日勤務手当
■深夜勤務手当
＜年収例＞
260万円（賞与含む、残業含まず）
◎みなし残業はありません。残業代は全額支給しています
加入保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
試用期間：1ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件
雇用形態：契約社員
契約期間：（更新サイクル：6カ月 ※初回は1ヶ月）試用期間なし※正社員登用あり
【福利厚生】
■交通費全額支給
■資格取得奨励金制度
■教育・研修制度
■団体生命保険・損害保険
■健康診断(一般検診・人間ドック)
■各種保養所
■休憩室
■屋内喫煙施設(分煙)
■がん先進医療支援金制度
■ベネフィットステーション
《育児に関する制度》
育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等
社会保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
試用期間の有無
あり（1ヶ月）
その他
採用予定人数：常時募集
履歴書の有無：－
勤務形態：固定時間制
平均所定労働時間：143時間
固定残業代の有無：なし
有料職業紹介に該当：はい