仕事内容
<ポジション>
サービスクリエイター/広島県
【業務内容】
〇式当日、配膳や挙式進行などのサービス提供全般をお任せします。スタッフの育成を通し、ゲストに楽しんでもらえる空間をつくり出していただきます。
〇育成がサービスクリエイターの役割です。
・当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。スタッフのマネジメント(指導・育成)をお任せします。4名のサービスクリエイターと協力して進めていただきます。
<入社後の流れ>
まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。持ち方やマナーなど、一つひとつ覚えていただきます。流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。
<具体的な仕事内容>
■人員配置・育成の計画
・上司席には3~4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。スタッフの中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。
■式の準備
・週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。ほかにも引き出物や、ゲストルーム、受付などを手配。どれもチェックリストがあるため、照らし合わせながら進めましょう。
■ミーティング
・平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。注意事項や式のコンセプトを共有。別途必要な準備などがあれば、事前にできるようスケジュールを組みます。ゲストが100名の式であれば、25名~30名のスタッフがかかわります。
※月15~24件を担当。基本すべての婚礼に携わります。
※最大で1日3組施行します。
【会社、仕事の特徴・魅力】
・サービスクリエイターとして力をつけた後には、「サービス責任者」を目指せます。
・メンバーが感謝されているのを目にしたとき、スタッフのマネジメントを行なうサービスクリエイターとして嬉しい気持ちになり、遣り甲斐を感じることができます。
・結婚式やお祝い事が好きな人、誰かのために働ける仕事をしたい人にとっては、やりがいのあるお仕事です。
・チャレンジしないで成果をあげた人より、チャレンジして失敗しても学んで次に活かせる人が評価される環境があります。
【雇用形態】
正社員、または契約社員
(基本的には正社員で登用されます/希望を考慮します。)
※紹介会社:株式会社ヒューガン
アピールポイント
<企業情報>
・アイ・ケイ・ケイ株式会社は、九州地方を基盤として全国に事業を展開しております。
・具体的には、ウェディングプロデューサーとウェディングプランナー、ウェディングスタイリスト、シェフ・調理長及びフォトグラファーが一組一組のお客さまとの信頼関係を築き挙式・披露宴や、挙式のみ、少人数婚、LGBTなど様々なニーズやスタイルを引き出し、これを形にすることによってパーソナルなウェディングを提供できるよう努めております。
・挙式・披露宴当日には、調理部門やサービス部門が加わり、新郎・新婦、ご親族及びゲストの方々全員に感動していただけるような挙式・披露宴を提供しております。
・このように、打合せから挙式・披露宴当日に至るまで、新郎・新婦、ご親族及びゲストの方々をスタッフ全員が一丸となって総合的にサポートし、オリジナル感あふれる挙式・披露宴を行える体制を整えております。
・また、成長戦略の一環として2017年1月、インドネシア共和国の首都ジャカルタ に挙式・披露宴に関する企画・運営等のサービスの提供を行う現地法人PT.INTERNATIONAL KANSHA KANDOU INDONESHIAを設立し、同年2月より営業活動を開始しております。
必要な経験・スキル
・未経験歓迎(業界・職種未経験OK)
・第二新卒歓迎
【歓迎】※必須ではありません。
・マネジメント経験(メンバーのフォローなど)をお持ちの方。
・新人、後輩の指導・育成経験がある方。
・チームのメンバーや関係者と協調して仕事が出来る方。
【求める人物像】
・誰かを笑顔にする仕事がしたい方。
・物事をポジティブに考えられる方。
・他人を思いやることができ、気遣いができる方。
・他人のためになることを積極的に考え実行出来る方。
・あかるく相手を和ませることができる方。
・仕事を正確に、スピーディに進められる方。
勤務時間・曜日
・シフト制(実働8時間)
・シフト例/10:00~19:00、13:00~22:00
(11:00~20:00の勤務が多めになります)
・時間外勤務:有 (月平均30時間)
休日・休暇
完全週休二日制
・完全週休2日制(曜日はシフト制)
・有給休暇、介護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、アイデア休暇
・産休制度(取得・復職実績あり)、育休制度、ファミリー休暇、
育児休暇延長、アニバーサリー休暇、パパママ育休プラス
・年間休日 107日
アクセス
猿猴橋町駅から徒歩9分)
待遇・福利厚生
<給与>
・月給20万円~30万円 【月収例:24万円/未経験1年目】
※残業代は全額支給します。
※スキルや経験を考慮して決定します。
※試用期間中(半年~1年)は、月給18万5000円となります。
・昇給年1回
【モデル年収】
・年収300万円/1年目
・年収420万円/3年目(リーダー職)
・年収550万円/5年目(チーフ職)
賞与:年2回(7月・12月、昨年度支給実績2回)
<手当>
・交通費支給(月3万円まで)
・時間外手当
・出張手当、営業交通費手当
・役職手当
・住宅手当(家賃の3~4割を自己負担/エリアによって上限額が異なる)
※引越し費用・移動交通費は全額補助します。
・エリア手当
・寒冷地手当(自家用車利用の方を対象に一時金付与)
<福利厚生>
・退職金制度
・社員持株制度・報奨金
・資格取得支援
・寮・社宅制度
・食事補助あり
・マイカー通勤可&駐車場完備
・制服貸与
・社員旅行
・ファミリーパーティー制度
・360度評価制度、スター制度、チャレンジ制度、ダイレクト提案制度
・時短勤務
加入保険:厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
試用期間:半年~1年
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中は月給18万5000円となります。
雇用形態:正社員(契約期間の定めなし)
社会保険
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試用期間の有無
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その他
採用予定人数:未定
履歴書の有無:-
勤務形態:-
平均所定労働時間:-
固定残業代の有無:-
有料職業紹介に該当:-