外資系企業のITヘルプデスク/正社員/星田/C1

アピールポイント

■同社ITサポートの特徴
ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため、ベンダーに依存しない中?的な?場から顧客へのサービス提案を?うことができます。
「サポートを不要にすることこそが、究極の姿」と定め、顧客からの問い合わせ「ゼロ」のITサポートを?指しています。?いCSは社員の満?度から?まれると考え、「挑戦」や「変?」を軸にする組織作りを?っています。

■同社の魅?
同社は現在拡?を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが?込めます。
ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法?の 「ビジネス」を?えるという信念のもと、
ITサポートやコールセンター運?を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活?について、提案から運営まで?がけてい ます。
元・営業や元・飲?店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが、共通するのが「もっとお客様に満?してほしい」という想いです。
顧客の役に?つため、?らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を?み出そう」とする前向きな考え?をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます。

【会社の特徴】
同社は、2018年10月に日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの３社が合併し誕生した会社です。
また、2019年4月には親会社でもあるパーソルテンプスタッフ東日本OS事業本部から採用代行（RPO）部門を統合し、事業体制強化に向け大きく4つのサービス展開がスタートしました。
各社が長年培ってきた経験とノウハウを融合し、あらゆる業種のお客様の業務プロセス、リソース、ロケーションを整え、
本業に集中できる環境づくりを行います。
その専門領域は幅広く、一般事務から情報処理、システム設計・ソフトウェア開発、コールセンター、ヘルプデスク、保健指導、採用領域まで、経験豊富なスタッフがサポートします。